Las reglas del juego.

1.1. Estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Creative Space For The World LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos (en adelante, la "Compañía", "Automatízaloahora" o "nosotros"), y la persona física o jurídica que contrata los servicios descritos en estos Términos (en adelante, el "Cliente" o "usted").

1.2. La aceptación de estos Términos se realiza al momento del checkout mediante la marcación expresa de la casilla de aceptación, junto con la aceptación de la Política de Privacidad. Sin esta aceptación, no se procesa el pago ni se habilita el acceso al Servicio.

1.3. El registro de la aceptación incluye fecha y hora (timestamp UTC), dirección IP, agente de usuario (user agent) y correo electrónico declarado por el Cliente. Estos datos quedan archivados por la Compañía como evidencia de la celebración del contrato.

1.4. Al aceptar estos Términos, el Cliente declara haberlos leído, comprendido y aceptado en su totalidad, así como tener facultades suficientes para obligar a la entidad que representa, si actuara en representación de una persona jurídica.

2.1. ATLAS HQ (el "Servicio") es un sistema operativo de inteligencia artificial multi-agente diseñado para asistir a pequeñas y medianas empresas en la operación, automatización y orquestación de procesos comerciales, incluyendo, entre otros: ventas, marketing, atención al cliente, finanzas operativas, logística y desarrollo de producto.

2.2. El Servicio se presta bajo modalidad SaaS (Software as a Service) mediante suscripción recurrente, e incluye agentes de IA configurados, integraciones con herramientas de terceros, paneles de control, flujos automatizados (workflows) y, según el plan contratado, servicios de implementación (setup), soporte y consultoría.

2.3. La Compañía podrá agregar, modificar o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento, sin que ello constituya un incumplimiento, siempre que no afecte de manera sustancial las funcionalidades principales del plan contratado. En caso de cambios sustanciales, se aplicará el procedimiento de modificación previsto en la cláusula XV.

2.4. El Servicio se presta "tal cual" (AS IS) y "según disponibilidad" (AS AVAILABLE), conforme a las limitaciones técnicas, regulatorias y operativas vigentes. La Compañía no garantiza resultados comerciales específicos derivados del uso del Servicio.

3.1. Mayoría de edad

El Cliente declara tener al menos dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad legal aplicable en su jurisdicción de residencia, lo que resulte mayor.

3.2. Calidad comercial del Cliente

El Servicio está destinado exclusivamente a entidades comerciales, profesionales independientes, empresas, emprendedores registrados o personas que actúen en el marco de una actividad económica organizada. El Servicio no está destinado a consumidores individuales que lo contraten para uso personal, doméstico o ajeno a su actividad económica.

3.3. Restricciones de cumplimiento OFAC — sin excepción

3.4. Restricciones jurisdiccionales con matiz residencial

3.5. Proceso operativo de KYC

1. Al momento del checkout, el Cliente declara su jurisdicción de residencia o sede principal.
2. La Compañía verifica la billing address capturada por Stripe contra las jurisdicciones excluidas en las cláusulas 3.3 y 3.4.
3. Para los planes Enterprise y Custom, la Compañía podrá requerir documentación adicional acreditando la entidad legal, su domicilio fiscal y la persona facultada para contratar.
4. La verificación de información falsa o inexacta faculta a la Compañía a suspender o terminar el Servicio sin reembolso, conforme a la cláusula XVI.

3.6. Declaración del Cliente

Al aceptar estos Términos, el Cliente declara y garantiza que no se encuentra alcanzado por las restricciones previstas en las cláusulas 3.3 y 3.4, y que la información provista en el checkout es veraz, exacta y actualizada.

4.1. Para acceder al Servicio, el Cliente debe disponer de una cuenta activa, asociada al correo electrónico declarado en el checkout.

4.2. Responsabilidades del Cliente

El Cliente es el único responsable de:

1. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
2. Toda actividad que se realice bajo su cuenta, incluyendo accesos otorgados a sus empleados, contratistas o terceros.
3. Notificar de inmediato a la Compañía cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad detectada, al correo [email protected].

4.3. La Compañía no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de la cuenta del Cliente cuando éste haya omitido sus deberes de custodia o notificación.

4.4. El Cliente se obliga a no compartir credenciales con personas ajenas a su organización, no revender el acceso al Servicio, ni utilizarlo para prestar servicios derivados a terceros sin autorización escrita de la Compañía.

5.1. Pricing personalizado

El monto efectivo de honorarios mensuales, setup fees y demás conceptos facturables es acordado individualmente entre la Compañía y el Cliente según el alcance del proyecto, vertical, volumen y duración del contrato.

5.2. Valor mínimo de implementación

Los servicios de la Compañía tienen un valor de referencia mínimo de USD 297 mensuales más setup correspondiente, aplicable al Plan Base. Implementaciones de mayor alcance (Plan Pro, Enterprise o Custom) son cotizadas individualmente según los requerimientos específicos del Cliente.

5.3. Documento vinculante

Los precios efectivamente aplicables se establecen en la propuesta comercial, Order Form o Statement of Work firmado entre las partes antes del primer cobro. En caso de discrepancia entre los presentes Términos y el documento firmado, prevalecerá este último.

5.4. Moneda

Todas las transacciones se realizan exclusivamente en dólares estadounidenses (USD). Cualquier diferencia de cambio, comisión bancaria o impuesto local aplicable a la conversión es responsabilidad exclusiva del Cliente.

5.5. Modificación de precios

La Compañía podrá modificar los precios aplicables al Cliente notificando con al menos treinta (30) días corridos de antelación, mediante correo electrónico al domicilio electrónico registrado. Las modificaciones aplicarán al siguiente ciclo de facturación posterior al vencimiento del plazo de aviso.

5.6. Setup fees

Los honorarios de implementación, cuando apliquen al servicio contratado, se detallarán en el Order Form respectivo. Son one-time y no reembolsables una vez iniciada la implementación, conforme a la cláusula VII.

5.7. Facturación recurrente

La cuota mensual acordada se factura automáticamente el día de calendario correspondiente al inicio de la suscripción. Si el día de calendario no existe en un mes determinado, la facturación se realiza el último día del mes.

5.8. Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados, por defecto, a través de Stripe, Inc. (en adelante, "Stripe") como procesador principal autorizado.

Para clientes de mayor volumen, contratos Enterprise, Custom o pagos anuales prepagos, la Compañía podrá ofrecer modalidades alternativas de cobro, incluyendo sin limitación:

• Transferencia bancaria internacional (wire transfer) a la cuenta corporativa de la Compañía.
• Otros procesadores de pago debidamente autorizados que la Compañía designe en el futuro.

En todos los casos, la modalidad de pago se acordará previamente en la propuesta comercial, Order Form o SOW firmado entre las partes. La Compañía emitirá la correspondiente factura legal por todos los cobros, con independencia del canal utilizado.

El Cliente acepta los términos y condiciones del procesador correspondiente cuando aplique. La Compañía no almacena datos de tarjetas de crédito ni medios de pago.

5.9. Impuestos

Los precios establecidos no incluyen impuestos. El Cliente es responsable, en su totalidad, del pago de impuestos locales aplicables, incluyendo, sin limitación: IVA digital, impuesto al valor agregado, retenciones de país de residencia, percepciones, impuestos a servicios digitales, impuesto al cheque, impuestos PAÍS, o cualquier tributo, tasa o contribución exigida por las autoridades fiscales de su jurisdicción.

5.10. Falla de cobro

En caso de rechazo del medio de pago, la Compañía reintentará el cobro automáticamente. Si transcurridos siete (7) días corridos persiste la imposibilidad de cobro, la Compañía podrá suspender el Servicio conforme a la cláusula XVI.

6.1. Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el Cliente la cancele conforme a la cláusula 6.2.

6.2. Cancelación

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de cliente, o mediante solicitud escrita al correo [email protected]. La cancelación se considera efectiva al recibirse la solicitud.

6.3. Efectos de la cancelación

1. La cancelación surte efecto al finalizar el ciclo de facturación vigente al momento de la solicitud.
2. El Cliente conserva el acceso al Servicio hasta el último día del ciclo pagado.
3. No hay reembolso prorrateado del mes en curso, cualquiera sea el día de cancelación dentro del ciclo.

6.4. Retención y eliminación de datos

Los datos del Cliente se conservarán durante noventa (90) días corridos posteriores a la fecha efectiva de cancelación, plazo durante el cual el Cliente podrá solicitar exportación de sus datos. Vencido dicho plazo, los datos se eliminarán de los sistemas productivos de la Compañía, conforme se detalla en la Política de Privacidad.

6.5. Reactivación

El Cliente podrá reactivar el Servicio dentro del plazo de retención (noventa días). Pasado dicho plazo, el Cliente deberá contratar nuevamente el Servicio y abonar el setup fee correspondiente al plan que elija.

7.1. Política firme de no reembolso post-onboarding

7.2. Setup fees

Los setup fees son no reembolsables una vez iniciada la implementación, aun cuando ésta no haya finalizado, siempre que la Compañía haya cumplido razonablemente con las tareas comprometidas.

7.3. Excepciones admitidas

La Compañía reembolsará el importe correspondiente únicamente en los siguientes casos:

1. Cobro duplicado u error de facturación imputable a la Compañía o al procesador de pagos.
2. Falla técnica catastrófica imputable a la Compañía que impida el uso del Servicio durante un período continuo igual o superior a setenta y dos (72) horas, y que no haya podido ser remediada en dicho plazo.
3. Casos expresamente previstos por ley imperativa aplicable.

7.4. Plazo de reclamo

Todo reclamo de reembolso debe presentarse por escrito al correo [email protected] dentro de los siete (7) días corridos desde el cobro objeto de reclamo. Vencido este plazo, el cobro se considerará firme y aceptado.

7.5. Resolución del reclamo

La Compañía analizará el reclamo dentro de los diez (10) días hábiles desde su recepción y notificará la resolución al Cliente.

8.1. El Cliente se obliga a usar el Servicio conforme a estos Términos, a la legislación aplicable y a las buenas prácticas comerciales.

8.2. Conductas prohibidas

Queda prohibido al Cliente:

1. Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
2. Cargar, procesar o transmitir datos personales sin la base legal adecuada conforme a las normas de protección de datos aplicables.
3. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar acceder al código fuente del Servicio.
4. Vulnerar, eludir o intentar eludir medidas de seguridad o autenticación del Servicio.
5. Sobrecargar deliberadamente la infraestructura del Servicio (incluyendo, sin limitación, ataques de denegación de servicio o uso abusivo de APIs).
6. Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin autorización escrita previa.
7. Utilizar el Servicio para enviar spam, comunicaciones no solicitadas, contenido difamatorio, discriminatorio, violento o pornográfico.
8. Utilizar el Servicio para entrenar modelos de inteligencia artificial competidores con la Compañía.

8.3. El incumplimiento de la cláusula VIII faculta a la Compañía a suspender o terminar el Servicio conforme a la cláusula XVI, sin reembolso.

9.1. Propiedad de la Compañía

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo software, código fuente, agentes de IA, prompts, workflows, documentación, marcas, logos, nombre comercial Automatízaloahora, denominación ATLAS HQ, diseño visual, y cualquier desarrollo derivado, pertenecen exclusivamente a la Compañía o a sus licenciantes.

9.2. Licencia de uso

La Compañía otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para usar el Servicio durante el plazo de la suscripción vigente y exclusivamente para los fines previstos en estos Términos.

9.3. Datos y contenido del Cliente

El Cliente conserva todos los derechos sobre los datos, contenidos, documentos y materiales que cargue en el Servicio (en adelante, los "Datos del Cliente"). El Cliente otorga a la Compañía una licencia limitada para procesar dichos Datos exclusivamente para prestar el Servicio.

9.4. Mejoras y feedback

Toda sugerencia, idea, recomendación o feedback que el Cliente comunique a la Compañía respecto del Servicio podrá ser utilizado libremente por la Compañía sin restricciones ni obligación de compensación.

9.5. Outputs del Servicio

Los resultados, textos, recomendaciones, análisis y demás outputs que el Servicio genere para el Cliente podrán ser utilizados por éste para los fines comerciales propios de su actividad, conforme a estos Términos. El Cliente reconoce que los outputs son generados mediante inteligencia artificial y pueden contener inexactitudes; su validación y uso comercial son responsabilidad exclusiva del Cliente.

10.1. El tratamiento de datos personales por parte de la Compañía se rige por la Política de Privacidad vigente, que forma parte integrante de estos Términos.

10.2. El Cliente declara contar con todas las bases legales, consentimientos y autorizaciones necesarias para transferir Datos del Cliente que contengan datos personales de terceros (clientes finales, empleados, proveedores) a la Compañía.

10.3. La Compañía implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los Datos del Cliente, sin perjuicio de lo establecido en la cláusula XIII respecto de la limitación de responsabilidad.

10.4. En caso de tratamiento de datos personales de residentes en la Unión Europea o el Reino Unido, las partes acuerdan que la Compañía actúa como encargado del tratamiento (data processor) y el Cliente como responsable del tratamiento (data controller), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y normas concordantes.

10.5. El Cliente puede solicitar la firma de un Data Processing Agreement (DPA) específico al correo [email protected].

11.1. El Servicio integra y depende de servicios prestados por terceros, incluyendo, sin limitación: Stripe (procesamiento de pagos), OpenAI (modelos de lenguaje), Anthropic (modelos de lenguaje), n8n (orquestación de workflows), Google Cloud / Workspace, Notion, Make, plataformas comerciales como Mercado Libre, Etsy, Printify, WhatsApp Business API, y otros proveedores que la Compañía designe.

11.2. El uso de tales servicios de terceros está sujeto a los términos y condiciones de cada uno de ellos. El Cliente acepta dichos términos en cuanto sea aplicable al uso del Servicio.

11.3. La Compañía no es responsable por interrupciones, fallas, cambios de políticas, suspensiones, modificaciones de precios o discontinuación de servicios de terceros. Tales eventos no constituyen incumplimiento contractual de la Compañía ni dan lugar a reembolsos, conforme a la cláusula XIII.

11.4. La Compañía podrá reemplazar proveedores de terceros sin previo aviso, siempre que la funcionalidad principal del Servicio se mantenga sustancialmente equivalente.

12.1. Disponibilidad objetivo

La Compañía hará esfuerzos comercialmente razonables para mantener una disponibilidad mensual del Servicio (uptime) igual o superior al 99,0 %, medida sobre los componentes propios bajo control directo de la Compañía.

12.2. Exclusiones del SLA

No computan como tiempo de inactividad:

1. Mantenimientos programados notificados con razonable antelación.
2. Fallas o caídas de servicios de terceros (cláusula XI).
3. Eventos de fuerza mayor (cláusula 18.2).
4. Cortes derivados de uso indebido del Servicio por parte del Cliente.

12.3. Crédito de servicio

En caso de incumplimiento sostenido del objetivo de disponibilidad durante tres (3) meses consecutivos, el Cliente podrá solicitar un crédito proporcional aplicable a la siguiente facturación, conforme se determine de buena fe entre las partes. Este crédito constituye el remedio único y exclusivo del Cliente por incumplimientos de disponibilidad, sin perjuicio de lo dispuesto en las cláusulas VII y XIII.

12.4. Soporte técnico

El nivel de soporte (canales, horarios y tiempos de respuesta) se determina por plan, conforme a la documentación comercial vigente al momento de la contratación.

13.1. Renuncia de garantías implícitas

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Servicio se presta "tal cual" (AS IS) y "según disponibilidad" (AS AVAILABLE), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud, integridad o disponibilidad.

13.2. Exclusión de daños

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no será responsable frente al Cliente, ni frente a terceros, por ningún concepto en relación con:

1. Pérdida de ganancias, ingresos, ventas, oportunidades comerciales, fondo de comercio (goodwill), ahorros previstos o expectativas de negocio.
2. Pérdida, alteración, corrupción o imposibilidad de acceso a datos.
3. Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares, aun cuando la Compañía hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.
4. Interrupciones, caídas, errores o falencias de servicios de terceros, incluyendo, sin limitación, Stripe, OpenAI, Anthropic, n8n, Google, Notion, Make, Mercado Libre, Etsy, Printify, WhatsApp Business API u otros.
5. Decisiones comerciales del Cliente basadas en outputs, recomendaciones, análisis o información generados por el Servicio. El Cliente reconoce que la inteligencia artificial puede producir resultados inexactos, incompletos o inadecuados, y asume plena responsabilidad por la validación y uso comercial de tales outputs.
6. Sanciones, multas, reclamos administrativos o tributarios derivados de la actividad del Cliente o del incumplimiento de sus obligaciones legales locales.

13.3. Tope de responsabilidad

13.4. Riesgo comercial

El Cliente acepta utilizar el Servicio bajo su propio riesgo comercial. La Compañía no garantiza el éxito de ninguna iniciativa comercial, campaña, automatización o decisión adoptada con apoyo del Servicio.

13.5. Disposición imperativa

Las limitaciones de esta cláusula XIII se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley imperativa aplicable. Si una jurisdicción no permite la exclusión total de ciertos daños, la responsabilidad de la Compañía quedará limitada al mínimo permitido por dicha ley.

14.1. Indemnización a favor de la Compañía

El Cliente se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía, sus directores, socios, empleados, contratistas, agentes y licenciantes, frente a cualquier reclamo, demanda, acción, procedimiento, daño, perjuicio, costo, multa, gasto u honorario (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se derive de o se relacione con:

1. Uso indebido del Servicio por parte del Cliente o de cualquier persona que actúe en su nombre.
2. Violación de estos Términos, de la Política de Privacidad o de cualquier ley aplicable por parte del Cliente.
3. Reclamos de terceros relacionados con el negocio del Cliente, incluyendo —sin limitación— clientes finales, proveedores, empleados, autoridades fiscales o regulatorias del Cliente.
4. Datos ilegales o no autorizados que el Cliente cargue, procese o transmita a través del Servicio, incluyendo infracciones a normas de propiedad intelectual, protección de datos personales, normas laborales o derecho del consumidor.
5. Falsedad o inexactitud en las declaraciones de elegibilidad previstas en la cláusula III.

14.2. Procedimiento

La Compañía notificará al Cliente sobre cualquier reclamo que pretenda invocar bajo esta cláusula. El Cliente podrá asumir la defensa del reclamo con asesores de su elección, sujeto a la conformidad razonable de la Compañía. La Compañía podrá participar de la defensa con sus propios asesores, a su costa.

14.3. No conciliación sin conformidad

El Cliente no podrá conciliar, transar o aceptar ningún reclamo que implique reconocimiento de responsabilidad de la Compañía sin su previa conformidad escrita.

15.1. La Compañía podrá modificar estos Términos en cualquier momento, notificando al Cliente con al menos treinta (30) días corridos de antelación, mediante correo electrónico al domicilio electrónico registrado y/o publicación en automatizaloahora.com/terminos.

15.2. Si el Cliente no estuviera de acuerdo con las modificaciones, podrá cancelar la suscripción conforme a la cláusula VI antes de la entrada en vigencia. La continuidad en el uso del Servicio luego de la fecha de entrada en vigencia implicará la aceptación tácita de las modificaciones.

15.3. Las modificaciones que respondan a exigencias legales, regulatorias o de seguridad podrán aplicarse de manera inmediata, sin perjuicio de la notificación al Cliente.

15.4. La Compañía conservará versiones anteriores de los Términos archivadas, con indicación de su período de vigencia, a efectos de prueba y trazabilidad.

16.1. Suspensión inmediata

La Compañía podrá suspender el acceso del Cliente al Servicio, total o parcialmente, sin necesidad de aviso previo, en cualquiera de los siguientes supuestos:

1. Falta de pago de cuotas vencidas conforme a la cláusula 5.8.
2. Incumplimiento de la cláusula VIII (Uso aceptable).
3. Incumplimiento de las cláusulas III, 3.3 o 3.4 (Elegibilidad).
4. Detección de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal.
5. Requerimiento de autoridad competente.

16.2. Terminación por la Compañía

La Compañía podrá terminar el contrato con efecto inmediato si la causa de suspensión no es remediada por el Cliente dentro de los diez (10) días corridos de notificada, o si el incumplimiento es de tal gravedad que no admita remedio.

16.3. Terminación por el Cliente

El Cliente puede dar por terminado el contrato cancelando su suscripción conforme a la cláusula VI.

16.4. Efectos de la terminación

1. Cesa el acceso al Servicio.
2. Las obligaciones de pago devengadas hasta la fecha de terminación se mantienen exigibles.
3. Aplica el plazo de retención de datos previsto en la cláusula 6.4.
4. Subsisten las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluyendo, sin limitación, las cláusulas IX, X, XIII, XIV y XVII.

17.1. Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes.

17.2. Mediación previa obligatoria

Antes de iniciar cualquier acción judicial, las partes se obligan a intentar resolver la disputa mediante mediación informal y de buena fe durante un plazo no inferior a treinta (30) días corridos, contados desde la notificación escrita de la disputa al correo [email protected]. Vencido dicho plazo sin acuerdo, las partes quedarán habilitadas a iniciar acciones judiciales.

17.3. Foro exclusivo

17.4. Renuncia a class actions

El Cliente renuncia expresamente al derecho de participar en acciones colectivas (class actions), arbitrajes colectivos o demandas representativas contra la Compañía. Toda controversia deberá tramitarse de manera individual.

17.5. Renuncia a juicio por jurado

En la medida permitida por la ley aplicable, las partes renuncian expresamente a su derecho a juicio por jurado en cualquier procedimiento derivado de estos Términos.

17.6. Severability del foro

Si la cláusula 17.3 fuera declarada inejecutable por un tribunal competente respecto de un Cliente determinado, la disputa se resolverá conforme a las normas de derecho internacional privado aplicables, manteniendo las demás disposiciones de estos Términos en pleno vigor.

18.1. Cesión

El Cliente no podrá ceder estos Términos ni los derechos derivados sin la conformidad escrita previa de la Compañía. La Compañía podrá ceder estos Términos en el marco de una reorganización societaria, fusión, adquisición o venta de activos, notificando al Cliente.

18.2. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin limitación: desastres naturales, pandemias, guerras, conflictos armados, actos de terrorismo, decisiones gubernamentales, cortes generalizados de internet, fallas masivas de proveedores cloud, sanciones internacionales sobrevinientes.

18.3. Notificaciones

Toda notificación a la Compañía se realizará por correo electrónico a [email protected]. Toda notificación al Cliente se cursará al correo electrónico declarado en el checkout, considerándose válidamente notificada al momento del envío.

18.4. Idioma

El idioma original de estos Términos es el español. Las versiones futuras en inglés o portugués son traducciones referenciales; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español.

18.5. Independencia de cláusulas (severability)

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula, ilegal o inejecutable por un tribunal competente, las restantes cláusulas mantendrán plena vigencia. La cláusula afectada se interpretará en la forma que más se aproxime a la intención original de las partes y resulte legalmente exigible.

18.6. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y los documentos que expresamente se incorporen por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio, y reemplazan toda comunicación, propuesta o acuerdo previo, oral o escrito, sobre la materia.

18.7. No renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no implicará renuncia a dicho derecho ni a su ejercicio futuro.

18.8. Relación entre las partes

Las partes son contratistas independientes. Estos Términos no crean relación laboral, societaria, de agencia, mandato ni franquicia entre la Compañía y el Cliente.

18.9. Encabezados

Los encabezados de las secciones son meramente referenciales y no afectan la interpretación de las cláusulas.